Serviço:
LIMPEZA DE BOCA-DE-LOBO

Descrição do Serviço:
Execução de limpeza de boca de lobos, bueiros

Usuários:
Moradores e Administrações Regionais do Distrito Federal.

Requisitos:
A limpeza de bocas de lobo e bueiros deverão estar em vias públicas sob a responsabilidade da NOVACAP.

Orientação:
As Administrações Regionais deverão realizar vistoria prévia para identificação do local, croqui de localização para confirmação se trata de boca de lobo ou bueiro.

Solicitação:
– Registrar a solicitação do serviço pelos canais oficiais da ouvidoria (www.ouv.df.gov.br), central 162 ou presencialmente em qualquer ouvidoria do GDF.

Custo:
Não serão cobrados custos aos demandantes.

Prazo:
60 (sessenta) dias, podendo variar de acordo com a demanda, contrato administrativo ou com a complexidade e tipo de serviço, devidamente justificada pela NOVACAP.

O que não fazemos:
Limpeza de rede de esgoto, fossa, execução e manutenção em redes de drenagem pluvial em áreas particulares e predial.

Outras informações:
Informamos que o serviço é realizado em duas etapas e por equipe diferentes. A 1ª equipe realiza a limpeza e acondicionamento do resíduo próximo ao bueiro e a 2ª equipe em um outro momento passa recolhendo o material.