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Perguntas frequentes

Quem pode registrar uma manifestação de ouvidoria? Qualquer pessoa física ou jurídica.   Que tipos de manifestações podem ser registradas? Reclamações, sugestões, elogios, informações...

Normas e Regulamentações

Leis Distritais: Lei nº 4.896/2012 – Lei do SIGO/DF – Dispõe sobre o Sistema de Gestão de Ouvidoria do Distrito Federal...

Plano de Ação Anual da Ouvidoria

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Relatório de Ouvidoria

2024 1º Trimestre 2º Trimestre 3º Trimestre 2023 1º Trimestre 2º Trimestre 3° Trimestre Relatório Anual/2023 2022 1º Trimestre 2º Trimestre 3º Trimestre Relatório Anual/2022 2021 1º Trimestre 2º Trimestre 3º Trimestre 4º Trimestre Relatório Anual/2021 2020 1º Trimestre 2º Trimestre 3º Trimestre 4º...

Serviços Novacap

Áreas Verdes   Poda e supressão de árvore   O termo “supressão” está relacionado ao corte, retirada ou remoção, de algum tipo de árvore...