Usuários
• Órgãos/empresas públicas;
• Escolas e entidades do Distrito Federal.
Requisitos
• Após vistoria no local pretendido, conforme a disponibilidade em estoque, uma vez que o objetivo principal da produção é o atendimento das demandas na execução dos Programas de Arborização, Programa de Compensação Ambiental e implantação de Projetos de Paisagismo, além da manutenção dos jardins públicos sob sua responsabilidade, executados exclusivamente em áreas públicas.
• Estar na época chuvosa, período adequado para o plantio.
Orientação
• Informar a quantidade para doação e sua finalidade. O plantio em área pública deve ser realizado após anuência da NOVACAP.
Solicitação
• Registrar a solicitação do serviço pelos canais oficiais da ouvidoria (www.ouv.df.gov.br), Central 162 ou presencialmente em qualquer Ouvidoria do GDF.
Custo
• Não serão cobrados custos aos demandantes
Prazo
• 60 (sessenta) dias, podendo variar de acordo com a demanda, devidamente justificada pela NOVACAP, quando for o caso.
Restrições
• Doação para pessoas físicas e entidades privadas;
• Doações fora do período adequado;
• Pedidos anônimos ou genéricos
Horário de atendimento
Conforme previsto na página 40 desta Carta de Serviços.